Nos engagements
Certifié ISO 9001, le système de management de Malherbe s’articule autour de processus opérationnels, managériaux et supports. Ces processus définissent la stratégie et le pilotage du groupe, en intégrant volontairement les préoccupations sociales et environnementales du développement durable, ainsi que les volets de la qualité, la sécurité et l’hygiène.
La Direction et le service Qualité Sécurité Environnement (QSE) s’impliquent au quotidien dans l’amélioration des axes de progrès identifiés, tout en sensibilisant et mobilisant les collaborateurs de Malherbe aux engagements et à la politique de Responsabilité Sociétale (RSE) du groupe (note Ecovadis).
Qualité et sécurité, notre responsabilité
Impulsée par les principes forts d’exemplarité et d’excellence, l’organisation de Malherbe est entièrement tournée vers la satisfaction maximale de ses clients. Chaque jour, les équipes du groupe allient leurs savoir-faire et leurs outils de suivi pour vous apporter une prestation de qualité au service de votre performance, dans le respect le plus strict de vos exigences. L’ensemble de nos processus opérationnels prennent en compte la maîtrise des risques liés à la conformité de vos marchandises.
Notre informatique embarquée nous permet de suivre nos véhicules et les acheminements en temps réel, afin d’assurer la sécurisation des hommes et des marchandises transportées. Véritables ambassadeurs, nos conducteurs sont notamment formés à la qualité et la sécurité tout au long de leur carrière. La sûreté de nos infrastructures et de nos données de gestion occupe également une place importante dans nos activités de transport et logistique à l’international.
Notre engagement pour l’environnement
Signataire de la charte « Objectif CO2 » depuis avril 2010, le groupe Malherbe a renouvelé son engagement volontaire en partenariat avec l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie (ADEME), la Direction Régionale de l’Environnement, de l’Aménagement et du Logement (DREAL) et le Ministère de l’écologie, du développement durable et de l’énergie.
Après une réduction d’émission de dioxyde de carbone de 9,6 % sur le premier cycle, 5.6% sur le second, et 5.8% sur le troisième, Malherbe s’engage à réduire de 4% supplémentaires ses émissions de CO2 de 2019 à 2021, en agissant sur quatre grands leviers :
- Poursuite de notre dynamisme en matière de renouvellement du parc,
- Véhicules GnV,
- Management toujours plus pointu de nos exploitants et conducteurs,
- Développement de nos SI pour une approche proactive de l’optimisation de nos flux.
Certification ISO 9001 du système de management de la Qualité :
Certificats Qualimat
Charte d’engagement volontaire « Objectif CO2 » de Malherbe :
Certification Certipharm n°032-7.1 pour l'agence de Rots pour les Transports Routiers de Produits de Santé
Note Ecovadis Responsabilité Sociétale (RSE)