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Il est chargé de faire exécuter les ordres de transport des clients qui lui sont confiés avec les moyens mis à sa disposition.
SES MISSIONS
• Gestion des clients qui lui sont directement rattachés.
• Réception des commandes de transports.
• Analyse des ordres de transport, vérification de la faisabilité.
• Organisation du transport en fonction de la position et de la disponibilité des véhicules de l’équipe ou transmission au service affrètement en cas de non faisabilité avec les moyens propres.
• Suivi du bon déroulement des transports.
• Gestion des moyens techniques et humains affectés à son planning.
• Vérification de la corrélation entre une commande acceptée et le moyen affecté.
• Transmission des ordres aux Conducteurs.
• Suivi du respect de la réglementation liée aux temps de conduite et aux amplitudes.
• Détermination du meilleur itinéraire en fonction du respect des impératifs horaires ou du choix du meilleur coût.
• Suivi des emballages (récupération)
• Affecter les dossiers « ordre de transport » à un ensemble et un conducteur sur l’ordre de transport et sur le planning.
• Recherche de fret pour les retours.
• Gestion des chiffres d’affaires produits
• Gestion de l’information pour identifier et solutionner les problèmes susceptibles d’affecter la qualité du service rendu aux clients.
Qualités requises
- Avoir un sens aigu de la communication
- Etre organisé
- Etre méthodique
- Avoir connaissance de la réglementation Transports
- Etre motivé
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